البيئة التسويقية هي العوامل والقوى الخارجية التي تؤثر على قدرة الشركة على تسويق منتجاتها. يمكن أن تكون هذه العوامل البيئية إما داخلية أو خارجية وتتفاعل بشكل مباشر أو غير مباشر مع أنشطة الأعمال وأدائها. يعد فهم البيئة التسويقية أمرًا ضروريًا للشركات لتحديد فرص النمو وتطوير استراتيجيات النجاح.
مفهوم البيئة التسويقية
يتضمن فهم مفهوم البيئة التسويقية إدراك العوامل الخارجية مثل الظروف الاقتصادية والسياسي واللوائح القانونية والتقدم التكنولوجي والمنافسة. للحصول على تقييم دقيق لما ينتظر عملك ، من الضروري البقاء على رأس هذه المجالات حتى تعرف متى قد تؤثر أي تغييرات على علامتك التجارية أو حتى قاعدة عملائك.
أهمية البيئة التسويقية للشركات
بشكل عام تساعد البيئة التسويقي الشركات في
- تحديد الفرص المتاحة في السوق.
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- معرفة وتعزيز القدرة.
- معرفة نقاط القوة
- تحديد نقاط الضعف.
- بناء وتحسين صورة العلامة التجارية أمام العملاء.
- تساعد كذلك في زيادة التطور الشركة.
أنواع البيئة التسويقي
بشكل عام هناك نوعين أساسين في البيئة التسويقي وهي:
- بيئات التسويق الداخلية.
- بيئات التسويق الخارجية.
1 بيئات التسويق الداخلية
تلعب بيئة التسويق الداخلي دورًا حيويًا في نجاح أي عمل تجاري. يتكون هذا النوع من بيئة التسويق من العوامل والقوى داخل الشركة التي تؤثر على قدرتها على خلق قيمة للعملاء وتحقيق الأرباح. ويشمل الهيكل التنظيمي للشركة
والموظفين والتكنولوجيا والموارد وثقافة الشركة. يعد فهم كيفية تفاعل هذه العناصر مع بعضها أمرًا ضروريًا للشركات التي ترغب في زيادة ميزتها التنافسية عن زملائها في السوق.
2 بيئات التسويق الخارجية
تشير بيئات التسويق الخارجية إلى العوامل الخارجية التي تؤثر على قدرة الشركة على تسويق منتجاتها وخدماتها. تشمل هذه العوامل الخارجية الظروف الاقتصادية والقوانين والمنافسة والتكنولوجيا والاتجاهات الاجتماعية. يجب أن تكون الشركات على دراية بهذه العناصر من أجل تطوير استراتيجيات تسويق ناجحة.
3 البيئة المكروية في التسويق
تعتبر البيئة المكروية في التسويق عاملاً مهمًا بشكل خاص يجب مراعاته ، حيث إنها تعكس مختلف أصحاب المصلحة الذين لهم تأثير مباشر على عمليات الشركة. على سبيل المثال ، يلعب كل من العملاء والموردين أدوارًا
رئيسية في كيفية قيام الشركة بتسويق لمنتجاتها أو خدماتها ويمكنها تقديم نظرة ثاقبة حول نوع النهج الذي سيكون ناجحًا لأي منتج معين. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أخذ المشاركين الآخرين في البيئة الدقيقة مثل المنافسين والرأي العام وحتى اتجاهات الصناعة في الاعتبار عند صياغة حملات فعالة.
4 بيئة التسويق الكلي
البيئة التسويقية الكلي هي مفهوم يستخدم لوصف العناصر المختلفة التي تؤثر على نجاح الأعمال التجارية في إستراتيجيتها التسويقية. يتضمن العوامل الداخلية والخارجية التي تؤثر على كيفية تسويق الشركة لمنتجاتها أو
خدماتها ، فضلاً عن كيفية تفاعلها مع جمهورها المستهدف. يوفر الفهم الشامل للبيئة التسويقية الإجمالية للشركات رؤية ثاقبة حول ما ينجح وما لا ينجح عندما يتعلق الأمر بجهودهم التسويقية.
الخاتمة عن البيئة التسويقية
بشكل عام يعد فهم بيئة التسويق أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري ناجح. يجب أن يكون المسوقون على دراية بالتغيرات في سلوك المستهلك ، فضلاً عن التكنولوجيا والقوانين المتطورة أو حتى المتغيره باستمرار والتي تؤثر على علامتك التجارية وطريقة التي تستخدمها للتسويق لها.
