البيع على أمازون ألمانيا أصبح من أسرع طرق البدء في تجارة التجزئة السهلة بدون رأس مال كبير أو عمالة مدربة مع تحقيق أرباح مرتفعة، بعد أن نجحت أمازون في الاستحواذ على صناعة تجارة التجزئة حول العالم، وقد بدأت أمازون في البداية مكتبة على الإنترنت ثم تنوعت فيما بعد ليدخل في مبيعاتها أقراص الفيديو والأقراص المدمجة.

أقر أيضا: ما هي التجارة الإلكترونية E-commerce

أقر أيضا:  أمازون FBA أهم المميزات والعيوب

أقر أيضا: ما هو التسويق الاجتماعي

وتنزيل وبث mp3، كذلك البرمجيات وألعاب الفيديو والإلكترونيات بأشكالها المختلفة وأيضًا الكتب الصوتية، بالإضافة إلى العديد من السلع الأخرى مثل الملابس والأثاث والمجوهرات والإكسسوارات.

البيع على أمازون ألمانيا

كيف يمكن البيع على أمازون ألمانيا هو سؤال يطرحه الكثيرين وذلك لأن منصة أمازون ألمانيا هي أكبر موقع للتجارة الإلكترونية في أوروبا، ويمكنك البدء من خلال الخطوات التالية:

أقرا أيضا: ربح المال من جوجل

أقرا أيضا: أفضل 120 فكرة مشروع مربح

• عليك أن تنشأ حساب في موقع أمازون ألمانيا وتختار نوع الحساب فردي مجاني أو حساب تجاري مع رسوم شهرية.
• إذا كنت قد سجلت من قبل حساب في أمازون فلن تحتاج إلى إنشاء واحد جديد من أجل أمازون ألمانيا.
• بعدها يمكن إضافة المنتجات التي ترغب في بيعها للعملاء واستخدام ما يسمى بالواجهة التفاعلية، من أجل إضافة منتجات قليلة واحدة تلو الأخرى بالبداية.
• كما يوجد خاصية إضافة منتج من القائمة المعروضة للمخزون وتدعى seller central، وتستخدم لعرض منتج متواجد بالفعل في أمازون.
• أيضًا بإمكانك إنشاء قائمة منتجات جديدة، في حالة عدم توفره من قبل في أمازون لكن عليك أن توفر كافة المعلومات الخاصة حول المنتج.
• إذا كان المنتج موجود بالفعل داخل أمازون عليك أن تختار الفئة المناسبة وذلك من قائمة تفاصيل المنتج، والتي تحدد فيها حالته وسعره والكمية المتوفرة مع اختيارات الشحن.
• بعدها من خلال صفحتك كبائع قم بإضافة المنتج من قائمة Inventory، وأبحث ضمن كتالوج أمازون عن مزيد من التفاصيل لإضافتها في حالة الطلب.
• ثم اضغط على sell this product، وقوم بإضافة التفاصيل الأخرى المذكورة في الموقع ثم اضغط على كلمة حفظ.
• أما إذا كانت منتجك جديد فيمكنك إدراج فئة جديدة ووضع بيانات المنتج بالتفصيل، لكن ذلك الخيار لا يشمل المنتجات اليدوية الهاند ميد فقد خصص لها أمازون ألمانيا حساب بيع خاص لها.
• يوفر أمازون ألمانيا خاصية تعدد اللغات مثل الإنجليزية والفرنسية بخلاف الألمانية، لتسهيل البيع في مختلف أنحاء الاتحاد الأوروبي.
• سهلت إتاحة عملة اليورو في البيع والشراء داخل أمازون ألمانيا على إتاحة فرصة أكبر لحسابك في تحقيق أرباح سريعة.

أقرا أيضا: ما هو التسويق الفيروسي وما هي طرق 5 للانتشار

أقرا أيضا: ربح المال من ادارة حسابات التواصل الاجتماعي

نصائح لبيع منتجاتك بنجاح على أمازون ألمانيا

من أجل أن تصبح بائع ناجح للمنتجات في أمازون ألمانيا عليك اتباع النصائح التالية:

• تقييمات التاجر تكون في غاية الضرورة، لذلك تأكد من إرضاء العملاء للحصول على التعليقات الإيجابية.
• الأسعار ينبغي أن تكون أسعار تنافسية بالنسبة إلى فئة المنتج الذي تقوم ببيعه، ويمكنك البدء بخفض الأسعار لأجل المنافسة.
• سرعة وصول الطلب من العوامل الهامة لذا كلما أخترت وسيلة إيصال أسرع للبضائع كلما كسبت ثقة العملاء، ولا بأس إن ارتفعت تكلفة الشحن بالبداية.
• تغليف المنتجات بالشكل المحدد في حالة الطلب، يزيد من ثقة العميل خاصة عند اختيارك الأفضل من أجل ضمان عدم حدوث ضرر في المنتج أثناء عملية الشحن.
• وضح الخطوات المتبعة عند طلب أي منتج بشكل واضح أمام العميل حتى لا تحصل على تقييم سلبي أو علامة منخفضة تؤثر على نسبة مبيعاتك.

إيجابيات في أمازون ألمانيا Amazon Deutschland ؟

أهم ما يميز أمازون ألمانيا ويتيح أمامك الفرصة لإنشاء تجارة ناجحة هي الأمور التالية:

• يوجد مجموعة كبيرة من المنتجات المتوفرة في جميع الفئات تجعله لا يقل عن أمازون الولايات المتحدة الأمريكية.
• يوجد تشكيلة واسعة من أهم الماركات المتميزة سواء كانت فرنسية أو ألمانية أو إيطالية أو إسبانية، بجانب أشهر الماركات الأمريكية مثل نايكي وأديداس وتومي أرماني جينز وغيرها.
• تقوم منصة أمازون ألمانيا بعروض ترويجية واسعة تستهدف كافة مواطنين الاتحاد الأوروبي مما يرفع من نمو منصة أمازون ألمانيا بشكل كبير.
•  تقديم أسعار تنافسية من منتجات ذات جودة عالية لتنافس الكثير من المنتجات القادمة من أماكن أخرى بأقل جودة وسعر.
•  تم تصميم أجهزة منزلية مخصصة للبيع على أمازون ألمانيا بجهد مائتي وعشرين فولت مع قابس كهرباء قياسي أوروبي الصنع.
• توجد كافة المقاسات الخاصة بالملابس والأحذية التي تتوافق مع المعايير الأوروبية.
• أما الشحن داخل ألمانيا أو الاتحاد الأوروبي فهو مجاني بالكامل.
• فترة التسليم من وكلاء المستودعات ووكلاء الشحن الأوروبي أقل وأرخص من أمازون الولايات المتحدة الأمريكية.
• يوجد إمكانية لشراء السلع الثقيلة وكذلك كبيرة الحجم بسهولة سواء كانت زلاجات أو أدوات موسيقية أو أجهزة منزلية متوسطة في الحجم وغيره.
• كل العروض الخاصة بالترويج اليومي و Warehouse Deals، أو اشتراك Amazon Prime تكون بأسعار خاصة.

ما هي السلبيات في أمازون ألمانيا Amazon Deutschland؟

أما عن سلبيات أمازون ألمانيا التي ينبغي عليك أن تعرفها قبل أن تبدأ مزاولة أعمالك عليه هي كالتالي:

• كل السلع الموجودة في أمازون ألمانيا بها قيمة مضافة للضريبة، وتختلف النسبة بين كل بلد أوروبي، وذلك بحسب المنتج وبلد التسليم في حدود سبعة في المائة.
• ويمكنك تجنب الدفع بضريبة القيمة المضافة إذا استخدمت خاصية الشحن الدولي خارج الاتحاد الأوروبي، لكنك سوف تدفع تكلفة أعلى.
•  أمازون ألمانيا تقوم بتضمين سعر ضريبة القيمة المضافة على السعر الذي يعرض أمام البائعين بشكل نهائي حاليًا.
• بالرغم من وجود خدمة الرد على العملاء باللغة الإنجليزية إلا أن عند التواصل مع البائعين سوف تكون اللغة الألمانية هي المتاحة فقط.
• بما أن أغلب المشترين من أمازون ألمانيا هم من الألمان لذا أغلب كتاب المراجعات وآراء التقييمات باللغة الألمانية وهو ما يجعلها غير مفهومة لبقية دول الاتحاد الأوروبي.
• أما عن مستوى شركات الشحن من أجل الشحن والتسليم فهي أقل مقارنة بالولايات المتحدة الأمريكية.

كيف يمكنني تغيير اللغة في واجهة أمازون ألمانيا Amazon Deutschland؟

إذا أردت أن تقوم بتغيير اللغة في واجهة منصة أمازون ألمانيا فعليك أن تنتقل إلى Amazon de وتحدد اللغة الإنجليزية، وسوف تجد أن الواجهة قد تبدلت إلى واجهة أمازون المعروفة Amazon.com، وذلك حتى لا تعاني كثيرًا لفهم مفردات اللغة أو تبحث عن خيارات الترجمة.

كما يمكنك أن تحول أمازون ألمانيا إلى اللغة العربية أيضًا بنفس الطريقة، كذلك يمكنك تغيير اللغة بعد أن تدخل على الموقع من خلال المتصفح سوف تجد علامة الكرة الأرضية، اضغط عليها وافتح خيارات اللغة واختار English-en.

وسوف يتغير الموقع بالكامل إلى اللغة الإنجليزية وذلك بالنسبة إلى الواجهات لكن ستبقى بعض المنتجات وبالتحديد أوصافها بلغتها الأصلية سواء الألمانية أو الهولندية أو العربية وخلافه.

كيفية البيع على أمازون

أما عن كيفية بدء بيع المنتجات على أمازون ألمانيا فهي كالتالي:

• بعد الدخول إلى حسابك كبائع في موقع أمازون ألمانيا، قم بالضغط على البدء بالبيع، لتجد صفحة جديدة تحدد فيها بيع شخصي أو تجاري.
• في حالة البيع الشخصي لا توجد عمولة أو رسوم بخلاف عمولة موقع أمازون نفسه التي تأخذ على كل طلبية تقوم بها.
• بينما البائع المحترف فلديه رسوم وعمولات بخلاف شركة أمازون، تخص مخازن البيع في أرض الواقع وخدمة توصيل الطرود والسلع داخل الاتحاد الأوروبي.
• بعدها اكتب رقم هاتفك الذكي لتصل إليك رسالة مكونة من أربعة أرقام قم بإضافتها واضغط على كلمة استمرار.
• بعد ذلك سوف يتعين عليك إنشاء قائمة بالمنتجات التي تريد بيعها، ثم اختار المنتج أن كان موجود في أمازون بالفعل.
• عن طريق البحث في قاعدة بيانات أمازون من خلال تحديد فئة المنتج وبعدها سوف يظهر لك.
• على منتجك أن يكون مطابق لشكل ومواصفات وحالة المنتج المعروض سابقًا في أمازون حتى لا تحصل على تقييم سلبي.
• بالإضافة إلى وجود مساحة خاصة لوصف المنتج بالتفصيل إذا كانت هناك مخالفة للشكل الموجود في أمازون بالفعل، مثل أنه لا يوجد صندوق أو أنه ملفوف فقط، أو غير متضمن  كتيب للتعليمات.
• وعليك أن تذكر بوضوح أن كانت هناك بعض الخدوش في أحد أنحاء الجهاز، بالإضافة إلى نوع التوصيل إذا كان من الدرجة الأولى، لأنه سوف يضيف رسوم.
• اختار سعر مناسب ويفضل أن يكون أقل من التجار في البداية من أجل التنافس لكن تأكد من تحقيق أرباح من خلال ذلك.
• ثم اختار الكمية التي سوف ترسلها إلى الشحن وفي حالة الحساب الفردي اختار رقم واحد، أما التجاري ضع الرقم الذي يناسبك.
• بعدها يتعين عليك أن تختار طريقة الشحن وخلال ذلك الجزء سوف يسمح لك بتوسيع مناطق الشحن لتكون خارج البلاد، مع توفير طرق شحن مختلفة عن الشحن التقليدي مثل البحري أو الجوي، وإذا كان الحساب فردي اضغط شحن إلى المدينة التي تعيش فيها.

كيفية جمع المنتجات وشحنها في أمازون

أما عن حزم المنتجات وشحنها فتتم كالتالي:

• أفتح حساب البائع الخاص بك، ثم اضغط على إدارة طلبات السوق الأخيرة والذي يوجد تحت خيار إدارة طلباتك.
• حدد خيار الطلب ثم تأكد من اكتمال العملية، وأكد طريقة الشحن وبعدها قم بطبع نموذج التعبئة ونموذج عنوان إرسال الطلب بالتفصيل.
• اختار أفضل أنواع الصناديق من أجل وضع البضائع المباعة بداخلها وحكم إغلاقها جيدًا حتى تصل إلى العميل خارج البلاد، أو داخل المدينة بحالة سليمة.
• عليك بعدها تأكيد عملية الشحن ثم تأتي خطوة استلام المال من أمازون على حسابك البنكي.
• في المرة الأولى يستغرق الأمر أربعة عشر يومًا للتحقق ثم يمكن بعدها طلب التحويل يوميًا.

كيفية متابعة وإدارة حسابك في أمازون ألمانيا

أما عن كيفية متابعة وإدارة حسابك وأنشطته التجارية فهي كالتالي:

• داخل صفحة حساب البائع سوف تجد مجموعة من الروابط الهامة التي سوف تحتاج إليها في عمليات البيع، مثل رابط عرض المخزون الحالي، والذي يساعدك في معرفة عدد البضائع التي تبيعها، وعدد المتبقي منها.
• رابط عرض طلباتك، يساعدك هذا الرابط في معرفة طلباتك الحالية، بالإضافة إلى  عرض حساب مدفوعاتك، بشكل تفصيلي. 
• كما يوجد رابط حساب البائع والذي من خلاله سوف تتمكن من تغيير وتحديث المعلومات في الحساب، سواء كان لها صلة مع المشترين أو موقع أمازون.
• أيضًا عندما  يتم بيع أحد منتجاتك، سوق تتلقى رسالة تأكيد من أمازون بها كافة  تفاصيل الطلب. 
• تعتمد مدة انتظار تأكيد عملية البيع، على مدى رواج منتجك، فإذا حقق المنتج شهرة تتم عمليات البيع خلال ساعات فقط.
• بعدها راقب التعليقات والتقييمات جيدًا من خلال صفحة عرض التعليقات والتقييمات من حسابك، فكلما زادت التعليقات بشكل إيجابي أصبحت منتجاتك رائجة.
• استمر وثابر على إنشاء مزيد من القوائم المختلفة أمام العملاء لتحقيق جذب أكبر، واهتم بخدمة العملاء الممتازة فهي من أدوات التقييم الهامة لك كبائع.
• أهتم بتسهيل خدمة رد المال، ووضع خطة واضحة في حسابك كبائع لتلك الحالة من حيث تعويض العميل أو من يدفع تكلفة إعادة الإرسال وغيرها وكلما سهلت الأمر زاد التقييم الإيجابي.

مميزات فتح متجر في أمازون ألمانيا 

يمكنك إنشاء متجر متكامل من أجل بيع بضائعك على منصة أمازون ألمانيا بسهولة وسوف تتوفر لك مميزات على النحو التالي:

• توفير أماكن من أجل خدمات الدعم اللوجستية وكذلك خدمات الشحن المتوفرة لدى شركة أمازون، فأنت تقوم بإرسال بضائعك التي تريد شحنها إلى أمازون وهو يتولى عملية الشحن عن طريق شبكة شحن عالمية خاصة بها تشمل كافة أنحاء العالم.
• توفر لك أمازون في تلك الحالة خدمة رد على استفسارات العملاء متاحة بكافة لغات العالم، على مدار الساعة.
• من خلال الاشتراك في أمازون ألمانيا سوف تتمكن من بيع منتجاتك إلى كل مواطنين الاتحاد الأوروبي عمومًا وهو ما يسهل عليك الوصول إلى ملايين العملاء.
• أما عن مصاريف فتح المتجر شهريًا فتكون حوالي تسعة وثلاثين يورو، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة مع رسوم عمولة على كافة المبيعات التي تجريها من خلال الموقع.

متطلبات وشروط العمل مع أمازون فليكس في ألمانيا

بالنسبة إلى الشحن داخل ألمانيا أو دول الاتحاد الأوروبي بالطرود، فيلجأ كثير من البائعين للاشتراك في خدمة أمازون فليكس الخاصة بتوصيل الشحنات، وهناك شروط ومتطلبات من أجل انضمام البائعين داخل الاتحاد الأوروبي لأمازون فيلكس على النحو التالي:

• السن لا يقل عن ثمانية عشر عام، مع ضرورة وجود رخصة قيادة سارية المفعول وسيارة.
• ينبغي أن يكون لديك رخصة تجارية.
• يحتاج المواطنون من خارج  الاتحاد الأوروبي إلى الحصول على تصريح خاص لأجل العمل.
• ينبغي تقديم شهادة حسن سير وسلوك لا يقل تاريخها عن تسعين يومًا من تاريخ التقديم على الوظيفة.
• غير مسموح للموظفين داخل شركة أمازون نفسها بالقيام بذلك العمل حاليًا.
• أحصل على خطاب من المكتب الضريبي مع الرقم الضريبي وتقديمه مع أوراقك السابقة.

هل تعتبر شركة أمازون معروفة؟

قد نجحت أمازون في تخطي أهم شركات تجارة التجزئة في الولايات المتحدة الأمريكية وهي شركة وول مارت، ثم في عام ٢٠١٧ نجحت أمازون في شراء شركة سوق. كوم وأصبحت تابعة لشركة أمازون، لتكون بذلك من الشركات الأولى في تجارة التجزئة.

ما هي مميزات شركة أمازون؟

• تعمل شركة أمازون على تقديم مجموعة من الأسعار المميزة مع وجود عدة خيارات.
• من السهل أن يلغي العميل عملية الشراء بعد دفع المال ولكن قبل شحن المنتج.
• يتم شحن المنتجات في وقت قياسي.

كيف أعرف من هو البائع في أمازون؟

يكون ذلك عن طريق قائمة الإعدادات، أدخل على معلومات الحساب سوف تجد صفحة البائع اضغط على ملف التعريف على الفور سوف يتم عرض كل المعلومات التي تحتاج إليها.بالنهاية نكون قد أوضحنا كافة المعلومات والتفاصيل عن  البيع على أمازون ألمانيا.

وما هي أهم الإيجابيات وكذلك السلبيات في أمازون ألمانيا مقارنة مع أمازون الولايات المتحدة الأمريكية وكيفية بدء عملية البيع من على الحساب وعملية تغيير اللغة الألمانية إلى الإنجليزية أو العربية من واجهة المنصة بسهولة.