يعد التسويق القيم من الطرق التسويقي التي تركز فيها الشركات على تقديم منتج أو خدمة عالية الجودة بسعر مناسب لعملائها. تسمح هذه الإستراتيجية للشركات بالتميز عن المنافسها من خلال حصول عملائها على منتجات أو خدمات ممتازة.

أهمية التسويق القيم للشركات

يساعد التسويق القيم الشركات على الحفاظ على قدرتها التنافسية في سوق اليوم والذي يعتبر المتغير باستمرار. من خلال البحث والتحليل ومعرفة ما هي احتياج العملائها.

يمكن للشركات تصميم استراتيجيات تسويق تجعل العملاء يشعرون بإحساس جميل عند دفع المال. الهدف العام هو تحسين تجربة العميل وحصول على مزيد من المال.

فوائد وعيوب التسويق القيم

فوائد التسويق القيم

• الفائدة الأساسية للتسويق القيم هي في حصول على أقصى عائد على استثماراتها التسويقية. وذلك من خلال بيع مزيد من المنتجات أو الخدمات.
• تحسين جودة خدمة العملاء لدى الشركة.
• بناء الوعي بالعلامة التجارية.
• تحسين سمعة الشركة.
• زيادة ولاء العملاء.
• تقليل التكلفة التسويقي.
• زيادة قاعدة عملاء.
• جعل العميل يشعر بسعادة.

عيوب التسويق القيم

• من العيوب أساسية للتسويق القيم انخفاض هوامش الربح.
• وقد يسبب كذلك ضرر بسمعة العلامة التجارية إذا انخفضت جودة المنتج أو الخدمة بسبب تخفيض الأسعار.
• قد يسبب كذلك عدم رضا من العملاء السابقين الذين اشتروا منك في السابق.
• عيب آخر للتسويق القيم هو أنه قد يكون من الصعب على الشركات رفع الأسعار في المستقبل.

أنواع التسويق القيم

1 القيمة الوظيفية

القيمة الوظيفية هي نوع من أنواع التسويق القيم الذي يركز على توفير فوائد ملموسة للعميل. يتضمن فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات أو الخدمات التي تلبي تلك الاحتياجات بطريقة فعالة واقتصادية. من خلال التركيز على القيمة الوظيفية ، تكون الشركات قادرة على إنشاء عرض فريدة لعملائها وتسويق لهم وكسب المزيد من المال.

2 القيمة الاجتماعية

تعتبر القيمة الاجتماعية من أكثر أنواع التسويق القيم انتشار في العالم وذلك بسبب أنها تركز على إحداث تغيير اجتماعي إيجابي بدلاً من مجرد زيادة الأرباح. وذلك من خلال النظر في تقديم المنتج أو الخدمة للمجتمع وتقييم أي مخاطر محتملة قد تكون موجودة عند تسويق لهم.

يشجع هذا النوع من التسويق الشركات على مراعاة تأثيرها على البيئة والمجتمعات المحلية بالإضافة إلى كيفية استخدامها لإفادتهم من حيث السمعة والمشاركة وولاء العملاء وكذلك كسب المزيد من المال.

3 القيمة النفسية

تشير القيمة النفسية إلى الفوائد غير الملموسة التي تأتي من الاستمتاع أو استخدام منتج أو تجربة خدمة معينة. على سبيل المثال ، قد يستمتع العميل بقدرته على التباهي بامتلاك أحدث الهواتف أو سيارات؛ وهذا يمنحهم إحساسًا رائعة.

4 القيمة الاقتصادية

القيمة الاقتصادية هي بشكل عام القيمة المالية والاقتصادية التي تقدمه الشركة لعملائها.

الخاتمة عن التسويق القيم

يعد التسويق القيم من أفضل طرق التسويقية التي تساعد بشكل فعالة للوصول إلى مزيد من العملاء وزيادة المبيعات. وذلك بسبب أنه يسمح للشركات بالتواصل مع السوق المستهدفة من خلال تقديم منتجات أو خدمات بتكلفة قليلة.

مصدر المقال decisionlink