التسويق الهرمي هو استراتيجية بيع وتسويق تبيع فيها الشركة منتجات أو خدمات من خلال تجنيد أشخاص آخرين لبيع نفس المنتجات أو الخدمات. يتم دفع عمولة للبائع أو الموزع الأصلي لتجنيد مندوبي مبيعات جدد. وفي هذه المقالة سوف أشرح لك بشكل تفاصيل عن التسويق الهرمي.

شرح الشامل عن التسويق الهرمي

التسويق الهرمي هو استراتيجية تسويقية فعالة تعتمد على مبدأ بناء هرم. يتكون الهرم من ثلاثة مستويات:

1. المستوى الأساسي.
2. ومستوى الوسطى.
3. والمستوى الأعلى.

الهدف من التسويق الهرمي هو جذب المزيد من العملاء على المستوى الأساسي ثم تعليم هؤلاء العملاء لجلب المزيد من العملاء في مستوى للوصل للوسط الهرم من ثم المستوى الأعلى. هذا يخلق تأثيرًا إيجابي يمكن أن يؤدي إلى عمل تجاري ناجح.

وقد استخدام التسويق الهرمي لأول مرة من قبل مندوبي المبيعات في أوائل القرن العشرين. في ذلك الوقت ، كانت تُعرف باسم “طريقة البيع المختارة” لأنها سمحت لمندوبي المبيعات ببناء علاقات مع عملائهم وبيع منتجاتهم بمرور الوقت. وحتى الأن يوجد عديد من شركات التي تستخدام هذه النموذج التسويقي.

مفهوم التسويق الهرمي

التسويق الهرمي هو نموذج تسويقي يعتمد على بناء شبكة من المسوقين المستقلين الذين يقومون ببيع منتجات أو خدمات معينة وتوظيف مسوقين آخرين تحتهم. يتميز هذا النموذج بأن المسوقين يكسبون عمولة على المبيعات التي يقومون بها شخصياً وعلى مبيعات فرقهم. يُعرف أيضاً باسم التسويق متعدد المستويات (MLM) أو التسويق بالشبكة.

كيف يعمل التسويق الهرمي؟

1. المسوق الرئيسي (المستقل): يبدأ شخص ما، والذي يُشار إليه بالمسوق الرئيسي أو المستقل، بالتعاقد مع شركة لبيع منتج معين أو تقديم خدمة. هذا المسوق يكون مسؤولاً عن بيع المنتجات أو تقديم الخدمات إلى العملاء.
2. التوسيع: بمجرد أن يبدأ المسوق الرئيسي في تحقيق مبيعات وجذب عملاء، يمكنه بناء فريق من المسوقين الآخرين تحته. هؤلاء المسوقين يُشار إليهم بالمسوقين الفرعيين.
3. العمولات متعددة المستويات: المفهوم الرئيسي للتسويق الهرمي هو أن المسوق الرئيسي يحصل على عمولة عن المبيعات التي يقوم بها شخصياً، وأيضاً يحصل على عمولة عن مبيعات فريقه. وهكذا، يمكن للمسوق الرئيسي كسب الأموال من خلال جهوده الشخصية وجهود فريقه.

أهم العناصر والمصطلحات في التسويق الهرمي:

1. المنتج أو الخدمة: هو العنصر الذي يتم بيعه أو تقديمه من خلال هذا النموذج.
2. المسوق الرئيسي (المستقل): الشخص الذي ينضم إلى الشركة ويبدأ في الترويج للمنتجات أو الخدمات.
3. المسوق الفرعي: أي شخص آخر ينضم إلى شبكة التسويق تحت إشراف المسوق الرئيسي.
4. العمولة: المكافأة أو النسبة المؤلفة من المبيعات تُدفع إلى المسوقين عن كل عملية بيع.
5. شبكة التسويق: تشكل هذه الشبكة الهرمية من المسوقين المستقلين وتظهر كشبكة من المسوقين الفرعيين.
6. البنية الهرمية: هي الترتيب الهرمي للمسوقين، حيث يكون المسوق الرئيسي في القمة والمسوقين الفرعيين تحته.
7. الرعاية والتدريب: المسوق الرئيسي يلعب دورًا مهمًا في توجيه وتدريب المسوقين الفرعيين لزيادة أدائهم ونجاحهم.

مميزات وسلبيات التسويق الهرمي

مميزات التسويق الهرمي

هناك العديد من مزايا الاستخدام التسويق الهرمي:

• يمكن أن يساعدك على بناء الثقة والولاء بين عملائك ولكن ليست جميع الشركات.
• يمكن أن يخلق حافزًا للأشخاص لبيع المزيد من المنتجات أو الخدمات.
• تعتبر طريقة منخفضة لتقليل التكلفة التسويق لعملك التجاري.
• يمكن أن يكون فعالًا جدًا في جذب عملاء جدد ، خاصةً إذا كان لديك منتج أو خدمة جيدة يرغب الناس في شرائها.
• يمكن أن يكون مربحًا إذا كان لديك قاعدة كبيرة بما يكفي للحصول على مبيعات.
• وأخيرًا ، يمكن أن يكون فعالًا من حيث التكلفة – خاصة إذا تمكنت من حث الأشخاص على الاشتراك بمستويات عالية!

سلبيات التسويق الهرمي

من أهم سلبيات التسويق الهرمي:

1. قد لا تحصل على ما دفعته مقابل. بعض المنتجات أو الخدمات المقدمة في المخططات الهرمية هي في الواقع ذات نوعية رديئة ، ونادرًا ما توفر عائدًا على الاستثمار.
2. يمكن أن تخسر أموالك. إذا لم تحصل على أي فوائد من النظام ، فقد لا تتمكن من جني أي أموال منه.
3. يمكن أن تكون المخططات الهرمية أيضًا خطيرة للغاية لأن هناك العديد من الناس الذين قد يخسرون الكثير من المال في هذا المجال.
4. هناك مشكلة أخرى وهي أن الأشخاص الذين ينضمون إلى هذه المجال قد يشعرون أنهم مضطرون إلى تجنيد آخرين من أجل كسب المال. يمكن أن يؤدي هذا إلى الشعور بالذنب والتوتر ، مما قد يؤدي إلى انخفاض الروح العمل والإنتاجية.
5. المخططات الهرمية غير قانونية في معظم البلدان العالم، لذا يمكن تغريم الشركات التي تديرها أو حتى السجن في بعض دول العالم.
6. يتعين على الناس عادةً استثمارمن أموالهم في مخطط هرمي من أجل تحقيق أي ربح على الإطلاق.
7. أيمكن أن تخلق المخططات الهرمية بيئة يشعر فيها الناس أنه يتعين عليهم الاستفادة من الآخرين بدلاً من العمل معًا.
8. أخيرًا وليس آخرًا ، يمكن أن تكون المخططات الهرمية مسببة للإدمان للعديد من الأشخاص أو الشركات المشاركة فيها.

مزايا وعيوب النظام الهرمي وتطبيقاته

مزايا النظام الهرمي:

1. فرصة للربح المتعددة: يمكن للمسوقين الرئيسيين كسب عمولات من خلال مبيعاتهم الشخصية وأيضًا من مبيعات فرقهم، مما يعني فرصة للربح المتعددة.
2. المرونة في العمل: يمكن للمسوقين العمل بمرونة وفقًا لجدولهم الشخصي ومن أي مكان، مما يسهل عليهم تحقيق توازن بين العمل والحياة الشخصية.
3. بناء علاقات: يمكن للمسوقين بناء علاقات قوية مع عملائهم وأيضًا مع أعضاء فرقهم، وهذا يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على نجاحهم.
4. استثمار محدود: في العديد من الشركات التي تعتمد على النظام الهرمي، يمكن للأفراد الانضمام بتكلفة معقولة، مما يجعلها فرصة لريادة الأعمال برأس مال محدود.

عيوب النظام الهرمي:

1. سمعة سيئة: التسويق الهرمي يعاني أحيانًا من سمعة سلبية بسبب وجود بعض الشركات غير النزيهة وبرامج الاحتيال.
2. ضغط البيع: يمكن أن يتسبب الضغط على توسيع الشبكة في إشعال منافسة مكثفة وقد يكون غير مستدام.
3. تبعية الهرم: يتوقف نجاح المسوق على أداء الفريق تحته، مما يمكن أن يكون محددًا بمقدار جهدهم الشخصي وقوة فريقهم.
4. المنتجات أحيانًا غالية: بعض الشركات التي تعتمد على النظام الهرمي تبيع منتجات أو خدمات تكون أحيانًا أغلى من المنافسين في السوق.

تطبيقات النظام الهرمي:

1. التسويق للمكملات الغذائية والعناية بالجسم: هذا النموذج شائع في صناعة المكملات الغذائية ومنتجات العناية بالجسم حيث يمكن للأفراد بناء شبكة من المسوقين للترويج لهذه المنتجات.
2. التجارة الإلكترونية: بعض منصات التجارة الإلكترونية تستخدم نموذج التسويق الهرمي للترويج للمنتجات وزيادة حجم المبيعات.
3. التسويق للخدمات التعليمية: يمكن استخدام النظام الهرمي لتسويق خدمات التعليم عبر الإنترنت، مثل دورات اللغات أو التدريب المهني.
4. التسويق للأجهزة الإلكترونية و الساعات والتقنيات الحديثة: يمكن استخدام هذا النموذج للترويج للأجهزة الإلكترونية والتقنيات الجديدة مثل الهواتف الذكية والأجهزة المنزلية الذكية.

أنواع التسويق الهرمي

1 التسويق متعدد المستويات (MLM)

التسويق متعدد المستويات (MLM) هو نموذج أعمال يبيع فيه الموزعون المنتجات والخدمات لشبكة العملاء الخاصة بهم. قد يقوم الموزعون أيضًا بإحالة مجندين جدد إلى الشركه.

وتستخدم العديد من الامتيازات التسويق متعدد المستويات هيكلًا هرميًا ، حيث كلما زاد عدد الأشخاص الذين تقوم بتجنيدهم أدناه ، زادت العمولة التي تكسبها.

2 مخططات الهرمية

يمكن أن تكون المخططات الهرمية ضارة بالعملاء لأنها غالبًا قد ما تكون استثمارات عالية المخاطر وفرصة ضئيلة للأرباح. في بعض الحالات ، قد يخسر العملاء كل أموالهم عند تركهم أو استبعادهم من البرنامج. يجب تجنب المخططات الهرمية لأنها غير قانونية ويمكن أن تؤدي إلى الخراب المالي لأولئك الذين ينشغلون بها.

3 الرسائل المتسلسلة

غالبًا ما ترتبط ممارسة إرسال رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ، والمعروفة أيضًا باسم “الرسائل المتسلسلة” ، بمجال المخطط الهرمي. لكن يمكن للعديد من أنواع التسويق الأخرى استخدام رسائل متسلسلة لزيادة معدلات الاستجابة وبناء العلاقات بينك وبين عملائك بشكل فاعل أكثر.

فرق بين التسويق الهرمي والتسويق الشبكي

التسويق الهرمي والتسويق الشبكي هما طريقتان مختلفتان للإعلان والبيع. التسويق الهرمي هو نوع من البيع المباشر حيث يتم الدفع لمندوب المبيعات بناءً على عدد المجندين الذين يجلبونهم إلى الشركة.

من ناحية أخرى ، يتضمن التسويق الشبكي بيع المنتجات أو الخدمات للآخرين الذين يبيعون أيضًا منتجاتهم أو خدماتهم. يمكن لأعضاء الشبكة الحصول على عمولات لتجنيد أعضاء جدد وعملاء محالين ومبيعات المنتجات.

تم انتقاد التسويق الهرمي لكونه مخطط احتيالي يستغل الأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة مالية. غالبًا ما يتطلب الهيكل الهرمي من الناس دفع مبالغ كبيرة من المال ليصبحوا جزءًا من المخطط ، فقط ليجدوا أنهم لا يستطيعون تحقيق أي دخل كبير من جهودهم.

في المقابل ، يعتبر التسويق الشبكي بشكل عام استراتيجية عمل ناجحة لعديد من شركات في العالم.

ومن المهم أن تعرف أنه ومع ذلك، هناك بعض الفروق الرئيسية بينهما:

1. الهيكل التنظيمي:

• التسويق الهرمي: يستخدم هيكلًا هرميًا حيث يكون هناك مسوق رئيسي في القمة يبني فرقًا من المسوقين الفرعيين تحتهم. العمولات تتدفق من الأعلى إلى الأسفل في هذا النموذج.
• التسويق الشبكي: يستخدم هيكلًا أكثر تساويًا حيث يمكن لجميع المسوقين بناء شبكتهم الخاصة دون وجود تبعية هرمية. العمولات تتدفق من جميع الاتجاهات في هذا النموذج.

1. التسويق المباشر:

• التسويق الهرمي: يعتمد على التسويق المباشر بين المسوق والعميل، وكذلك بين المسوق ومن تجنده تحته.
• التسويق الشبكي: يمكن أن يتضمن التسويق المباشر ولكن أيضًا يشمل التوسع في بناء شبكة من المسوقين الفرعيين.

1. التكلفة والاستثمار:

• التسويق الهرمي: قد يكون هناك استثمار أو اشتراك مطلوب للانضمام إلى الشركة والبدء في العمل. يمكن أن يكون هناك توجيه لشراء منتجات أو حصص شهرية.
• التسويق الشبكي: يمكن أن يكون هناك استثمار أو اشتراك مماثل، لكنه يمكن أن يكون أكثر تبسيطًا في بعض الحالات.

1. السمعة والشفافية:

• التسويق الهرمي: يعاني التسويق الهرمي أحيانًا من سمعة سلبية بسبب وجود بعض الشركات غير النزيهة وبرامج الاحتيال.
• التسويق الشبكي: يمكن أن يكون أكثر شفافية ونزاهة في بعض الحالات، ولكن لا يزال هناك احتمال للمشاكل إذا لم تتم ممارسة الأعمال بنزاهة.

الخاتمة عن التسويق الهرمي

في الختام ، التسويق الهرمي هو نوع من التسويق حيث تدفع الشركة للناس لتجنيد آخرين للانضمام إلى برنامجهم. يمكن أن تكون عملية احتيال لأن الناس في كثير من الأحيان لا تُمنح الفرصة لكسب المال ، ولكن بدلاً من ذلك يتم وعودًهم بالثراء.

ونصحية لك كن حذرًا من أي عمل يقدم لك المال مقابل توظيف الآخرين ، وتذكر أن تعمل فقط مع الشركات ذات السمعة الطيبة ويجب أن تكون حذر في هذه نموذج التسويقي لكي لا تخسر مال التي تمتلك وبالذات إذا كنت شخص لا تملك الكثير من المال.