يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أفضل طرق للتواصل مع عملائك وإرسال رسائل تسويقية إليهم. باستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك إرسال رسائل إخبارية عبر بريد إلكتروني للترويجية لمنتجات جديده أو حتى مجرد تذكيرات بسيطة حول منتجك أو خدمتك.

أقرا أيضا: ما هو شوبيفاي Shopify

أقرا أيضا: أفضل تطبيقات شوبيفاي

أقرا أيضا: ما هو الفريلانسر

يمكنك أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لجذب حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو متجرك. يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لإبقاء عملائك على اطلاع وتواصل مع ما تقدمه.

مفهوم الشامل عن التسويق عبر البريد الإلكتروني

مفهوم التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية استخدام البريد الإلكتروني لإرسال رسائل تجارية لكل العملاء أو حتى بعضهم.

أقرا أيضا: ما هو امازون FBA

أقر أيضا: ما هو التسويق العقاري

أقر أيضا: ما هي التجارة الإلكترونية E-commerce

والغرض الرئيسي من التسويق عبر البريد الإلكتروني هو تفاعل مع عملاء وتوليد عملاء محتملين وكذلك زيادة من ولاء العملاء لعلامتك التجارية. يمكن استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج للمنتجات والخدمات والأحداث.

أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم طرق للتسويق عبر البريد الإلكتروني وسوف أقول لك 5 من أهم الاسباب الاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للعلامتك التجارية وهي:

1. أحد أفضل طرق التسويقية التي يمكن لأي شركة استخدامها للتواصل مع عملائها.
2. يتيح للشركات التواصل مع عملائها بطريقة سهلة وفعالة ، مما يزيد من فرص عودتهم إلى موقعك أو الشراء منك.
3. يمكن أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للترويج لعروض أو أحداث خاصة ، أو حتى منتجات جديده وكذلك لإبقاء العملاء على اطلاع دائم بتطورات المنتجات أو التغييرات.
4. وكذلك يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة أساسية لأي عمل ، ويجب استخدامه قدر الإمكان لتحسين ولاء العملاء ومشاركتهم.
5. يمكن أيضًا استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لجمع مزيد من البيانات حول العميل الحاليين للتسويق لهم.

فوائد استخدام النماذج لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني

تتضمن بعض مزايا استخدام القوالب ما يلي:

• تجعل القوالب من السهل إنشاء حملات بريد إلكتروني متسقة وفعالة.
• إنها تقلل الوقت الذي تقضيه في إنشاء محتوى جديد لكل حملة.
• يحافظون على رسالتك بدون تدخول منط عبر جميع المستلمين ، بغض النظر عن منصة البريد الإلكتروني.
• توفر لك القوالب الوقت عن طريق أتمتة المهام الشائعة ، مثل إرسال بيانات التتبع والتحقق من عمليات الاشتراك.
• زيادة معدلات الاستجابة: باستخدام الرسائل المعدة مسبقًا ، من المحتمل أن تتلقى ردودًا من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر مما لو قمت بإنشائها من البداية. هذا لأن الناس غالبًا ما يستجيبون بشكل إيجابي للرسائل التي يتعرفون عليها ويعرفونها.
• تساعدك القوالب على استهداف جمهورك بشكل أفضل.
• إنها تسمح لك بالتركيز على الإستراتيجية بدلاً من الآليات ، مما قد يؤدي إلى معدلات فتح أعلى ومزيد من النقرات للوصول إلى موقع الويب أو متجر الخاص بك.

  مميزات وسلبيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

  مميزات التسويق عبر البريد الإلكتروني

  للتسويق عبر البريد الإلكتروني عدد من الفوائد التي تجعله أداة قوية للشركات. وتشمل هذه مزايا ما يلي:

  1. التسويق عبر البريد الإلكتروني سريع وسهل الإعداد. في غضون ساعات قليلة ، يمكنك إنشاء حملة بريد إلكتروني والبدء في إرسال رسائل إلى المشتركين في قائمة لديك.
  2. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني وسيلة ميسورة التكلفة للجميع الشركات. جيث يمكنك الحصول على نتائج رائعة دون إنفاق الكثير من المال على منصة البريد الإلكتروني أو طرق الترويجية.
  3. يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً للغاية في زيادة التحويلات. من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني جذابة وذات صلة بعلامتك التجارية ، يمكنك إنشاء علاقات قوية مع المشتركين لديك ومساعدتهم على اتخاذ القرارات التي تفيد عملك.
  4. التسويق عبر البريد الإلكتروني متعدد الاستخدامات وقابل للتكيف. يمكنك استخدامه للوصول إلى مجموعة واسعة من العملاء ، بما في ذلك أولئك الذين يصعب الوصول إليهم من خلال طرق أخرى مثل الإعلان المطبوع أو حملات وسائل التواصل الاجتماعي.
  5. يمنحك التسويق عبر البريد الإلكتروني التحكم في بياناتك.
  6. يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا بتتبع التحويلات ومعرفة مدى فعالية حملاتك في جذب العملاء المحتملين والمبيعات.
  7. سهولة التفاعل الشخصي مع عملائك حيث سوف يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني كذلك بناء الثقة والولاء بين علامتك التجارية وعملائك.
  8. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة للتسويق لعملاء محددين.
  9. أخيرًا ، يمتلك التسويق عبر البريد الإلكتروني القدرة على إحداث تأثير “فيروسي” ، مما يعني أن رسالتك ستنتشر من خلال الاتصالات الشفوية بين قاعدة عملائك.

  سلبيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

  من أحد أهم سلبيات التسويق عبر البريد الإلكتروني هي:

  1. يمكن أن يكون تدخليًا ومزعجًا لبعض العملاء. يمكن إرسال رسائل البريد الإلكتروني في أي وقت ، وغالبًا ما تحتوي على محتوى ترويجي لا علاقة له باهتمامات العميل.
  2. علاوة على ذلك ، قد لا يرغب العملاء في تلقي رسائل بريد إلكتروني من شركات لا يعرفونها أو يثقون بها.
  3. ويتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا وقتًا وجهدًا للحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء ، الأمر الذي قد لا يستحق ذلك إذا لم يكن عائد الاستثمار كبيرًا.
  4. يتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني وقتًا واهتمامًا: التسويق عبر البريد الإلكتروني يستغرق وقتًا طويلاً ويتطلب انتباهك كل يوم للحفاظ على قائمة البريد الإلكتروني نشطة ومتنامية. إذا لم تكن قادرًا على تخصيص الكثير من الوقت لذلك ، فقد يكون من الصعب أن تنجح في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
  5. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون إعداد التسويق عبر البريد الإلكتروني وصيانته مكلفًا ، وقد لا تتلقى نفس عائد الاستثمار مثل أشكال التسويق الأخرى.
  6. أخيرًا ، قد يستغرق التسويق عبر البريد الإلكتروني وقتًا طويلاً ويصعب تنفيذه بفاعلية – خاصةً إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهور كبير

أفضل منصات للتسويق عبر البريد الإلكتروني 

1 Getresponse

إذا كنت تبحث عن نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني يساعدك في إنشاء حملات بريد إلكتروني جميلة وفعالة بسهولة ، فإن GetResponse هو الخيار المناسب لك.

أقرا أيضا: ما هي أفضل طرق الربح من الفيس بوك

أقرا أيضا: ما هي بيتكوين

باستخدام GetResponse ، يمكنك بسهولة إنشاء نماذج اشتراك لجمع المشتركين وتصميم حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام مجموعة واسعة من القوالب وتتبع نتائج حملاتك حتى تتمكن من معرفة مدى أدائها الجيد.

أقرا أيضا: ما هو دروبشيبينغ Dropshipping

بالإضافة إلى ذلك ، يقدم GetResponse مجموعة واسعة من الميزات التي لا توفرها الأنظمة الأساسية الأخرى ، مثل اختبار A / B وأجهزة الرد الآلي. إذا كنت تبحث عن منصة تسويق بريد إلكتروني قوية وسهلة الاستخدام ، فإن GetResponse يستحق بالتأكيد التفكير فيه.

2 AWeber

AWeber هي واحدة من أكثر منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني شيوعًا في السوق. يقدم مجموعة واسعة من الميزات ، بما في ذلك أجهزة الرد الآلي وإدارة القوائم وأدوات التجزئة.

أقرا أيضا: أفضل منصة لإنشاء متجر الكتروني في عام 2022

أقرا أيضا: كيف ابدا في مشروع التجارة الإلكترونية

بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل مع عدد من الأنظمة الأساسية الأخرى ، مما يجعله خيارًا مثاليًا للشركات التي ترغب في استخدام قنوات تسويق متعددة. لدى AWeber أيضًا عرضًا تجريبيًا مجانيًا سخيًا ، مما يجعله خيارًا جذابًا للشركات التي بدأت للتو.

3 Sendinblue

إذا كنت تبحث عن نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني يتميز بالقوة وسهولة الاستخدام ، فإن Sendinblue يعد خيارًا رائعًا.

أقرا أيضا: ما هو سيو اليوتيوب

باستخدام Sendinblue ، يمكنك بسهولة إنشاء حملات بريد إلكتروني مذهلة وإدارة قوائم المشتركين وتتبع نتائج جهودك. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم Sendinblue مجموعة واسعة من الميزات التي تسمح لك باستهداف جمهورك بفعالية وتحقيق أقصى قدر من النتائج.

خطوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

1 الانشاء قائمة بريدية

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة للتواصل مع العملاء وبناء العلاقات. ولكن ، إذا لم تكن قائمة بريدك الإلكتروني مستهدفة ، فقد لا تصل رسالتك إلى الأشخاص المناسبين – أو ما هو أسوأ من ذلك ، فقد ينتهي بها الأمر في مجلد البريد العشوائي.

أقر أيضا: ما هو التسويق العقاري

أقر أيضا: ما هي التجارة الإلكترونية E-commerce

أقر أيضا: ما هو المزيج التسويقي

لإنشاء قائمة مستهدفة ، ابدأ باكتشاف من هو عميلك المثالي. ما هي التركيبة السكانية الخاصة بهم؟ ما الاحتياجات أو المشكلات التي لديهم والتي يمكنك حلها؟ بمجرد أن تعرف من تستهدفه ، يمكنك إنشاء قائمة بعناوين البريد الإلكتروني التي تطابق تلك المعايير.

هناك عدة طرق لجمع عناوين البريد الإلكتروني لقائمتك. يمكنك شراء قائمة من مصدر خارجي ، ولكن كن حذرًا – تحتوي هذه القوائم غالبًا على عناوين بريد إلكتروني قديمة أو غير صالحة.

أقر أيضا: ما هو التسويق العقاري

أقر أيضا: ما هي التجارة الإلكترونية E-commerce

أقر أيضا: ما هو المزيج التسويقي

الخيار الأفضل هو جمع عناوين البريد الإلكتروني من خلال موقع الويب الخاص بك أو مواد تسويقية أخرى. يمكنك أيضًا استخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook لاستهداف العملاء المحتملين.

2 تصميم نموذج للتسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد تصميم البريد الإلكتروني أحد أهم جوانب التسويق عبر البريد الإلكتروني. إذا كان بريدك الإلكتروني لا يبدو جيدًا ، فسيتم تجاهله. فيما يلي بعض النصائح للتأكد من أن التصميم الخاص بك يعمل للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

1. حافظ على بساطة التصميم الخاص بك.
2. استخدم خطًا قياسيًا يمكن للجميع قراءته.
3. التمسك بلوحة ألوان محدودة.
4. تأكد من حجم الصور الخاصة بك بشكل صحيح.
5. اختبر بريدك الإلكتروني على أجهزة ومتصفحات مختلفة.

3 كتابة المحتوى اعلاني

يعد كتابة المحتوى شيء أساسي في التسويق عبر البريد الإلكتروني لانه هو كل شيء حيث

سيقدر عملاؤك المحتوى المثير للاهتمام والغني بالمعلومات ذي الصلة باهتماماتهم. تأكد من تخصيص رسائلك كلما أمكن ذلك ، وتأكد من سهولة قراءة المحتوى على الأجهزة المحمولة.

من أجل الحفاظ على تفاعل عملائك ، تأكد من إرسال تحديثات متكررة ، ولكن لا ترهقهم برسائل كثيرة. جرب أنواعًا مختلفة من المحتوى ، بما في ذلك مقاطع الفيديو والصور والرسوم البيانية.

قبل كل شيء ، تذكر أن تحترم وقت عملائك وعرض النطاق الترددي. تأكد من أن رسائلك جيدة الصياغة وتستحق اهتمامهم.

4 تركيز على العنوان

من أجل إنجاح جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني ، من المهم التركيز على الموضوع البريد الإلكتروني. هذا لأن سطور الموضوع هي أول ما يراه العملاء عندما يتلقون بريدًا إلكترونيًا ، ويمكنهم تحديد ما إذا كان البريد الإلكتروني يستحق القراءة أم لا.

هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لضمان إبراز سطور موضوعك وجذب الانتباه:

1. اجعلها قصيرة ولطيفة. الطول المثالي لسطر الموضوع هو 50 حرفًا أو أقل.
2. استخدم الصفات والأفعال الشيقة لوصف العرض أو المحتوى داخل البريد الإلكتروني.
3. استخدم أرقام لزيادة نسبة نقر.
4. إضفاء الطابع الشخصي عليها كلما أمكن ذلك عن طريق إضافة اسم المستلم.
5. استخدم الفكاهة إذا استطعت ، لكن احرص على عدم المبالغة في ذلك.
6. اختبر سطور موضوع مختلفة لمعرفة أي منها ينتج أكبر عدد من النقرات والتحويلات.

5 اهتم في Call To Action

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة للتواصل مع العملاء والترويج لمنتجاتك أو خدماتك ، ولكن إذا لم تبرز العبارة التي Call To Action CTR ، فمن المحتمل أن تفقد العملاء المحتملين. فيما يلي بعض النصائح لإنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء منبثقة:

1. استخدم اللون للفت الانتباه إلى CTA الخاص بك. سيبرز الزر أو الرابط ذو الألوان الزاهية مقابل بقية البريد الإلكتروني ومن المرجح أن يلفت انتباه القارئ وأنصحك في تعلم أكثر عن سيكلوجية الالوان.
2. حافظ على البساطة. يجب أن يكون CTA الخاص بك سهل الفهم وواضح ما يعنيه. لا تجعل القارئ يخمن ما تريده أن يفعله.
3. استخدم الأفعال القوية. من المرجح أن تحفز عبارات مثل “اشترِي الآن” و “اشترك اليوم” و “احصل على عرض خاص” القارئ أكثر من عبارات مثل “انقر هنا”.
4. اجعلها سهولة فهم على عملائك لانه ليس كل عندهم نفس فكر.

6 مراجعة الإيميل قبل إرسالها لعميلك 

قد يؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني مكتوبة بشكل سيئ أو بتنسيق غير صحيح إلى الاغضاب العملاء منك، بل يؤدي أيضًا إلى الإضرار بسمعة علامتك التجارية. قبل إرسال حملة البريد الإلكتروني التالية ، خذ الوقت الكافي لمراجعة واختبار البريد الخاص بك وحتى أرسال بريد تجريبي لك.

أفضل نصائح للتستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد يبدو بدء التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا شاقًا ، ولكن مع بعض النصائح والحيل ، قد يكون من السهل البدء. فيما يلي بعض أفضل النصائح للبدء:

1. حدد أهدافك. قبل أن تبدأ في صياغة أو إرسال رسائل بريد إلكتروني ، تأكد من أن لديك فهمًا واضحًا لما تحاول تحقيقه من خلال حملتك. هل تتطلع إلى زيادة حركة المرور على موقع الويب؟ زيادة العملاء المحتملين؟ توليد عملاء جدد؟ بمجرد أن تعرف هذا ، يمكنك البدء في تصميم المحتوى الخاص بك واستراتيجيتك وفقًا لذلك.
2. اهتم في كتابة موضوع: الخطوة الثانية في بدء التسويق عبر البريد الإلكتروني هي اختيار موضوع ذي صلة بجمهورك. تأكد من أن سطر الموضوع الخاص بك جذاب ويجذب انتباه عملائك.
3. كن مبدعًا في المحتوى الخاص بك: التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يقتصر فقط على إرسال الرسائل الآلية. يمكنك أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني لإنشاء محتوى جذاب سيحب جمهورك قراءته. حاول خلط استراتيجية المحتوى الخاصة بك عن طريق تضمين كل من المقالات الطويلة ومقاطع الفيديو القصيرة وكذلك صور.
4. إرسال رسائل بريد إلكتروني موسمية: يمكن أن يكون إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات طابع عطلة طريقة رائعة لجذب العملاء نحو منتجاتك أو خدماتك.
5. استخدم الصور والرسوم البيانية لتقسيم النص وإضافة جاذبية بصرية إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن أن تساعد هذه العناصر في جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر تشويقًا للقراءة وتحفيز المشاركة.
6. تفاعل مع عملائك للحصول على ولائهم للحصول على التسويق الشفهي وزيادة مبيعاتك من بعد ذلك.
7. تأكد من أن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك فعالة عبر التجربه.
8. اختيار منصة مناسبه للبدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
9. استخدم الأتمتة لتبسيط العملية الخاصة بك.
10. أخيرًا ، راقب تقدمك بانتظام ؛ استمر في تعديل استراتيجيتك حسب الحاجة حتى تصل إلى أهدافك.

الخاتمة عن التسويق عبر البريد الإلكتروني

في الختام ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة فعالة للوصول إلى العملاء المحتملين والحاليين. إنها طريقة فعالة من حيث التكلفة للبقاء على اتصال مع العملاء ، ويمكن أن تساعد في زيادة المبيعات.

يمكن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني لاستهداف عملاء محددين ، ويمكن استخدامها للإعلان عن منتجات أو مبيعات جديدة. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية يجب على الشركات استخدامها لصالحها.