يعتبر تعريف الترويج هو عملية جذب العملاء المحتملين أو العملاء أو أصحاب المصلحة الآخرين من أجل زيادة وضوح وجاذبية وزيادة مبيعات منتج أو خدمة. يمكن أن يتخذ الترويج أشكالًا عديدة ، بما في ذلك الإعلان والعلاقات العامة وخدمة العملاء.

أقر أيضا: ما هي التجارة الإلكترونية E-commerce

أقر أيضا:  أمازون FBA أهم المميزات والعيوب

أقر أيضا: ما هو التسويق الاجتماعي

ما هي اهمية الترويج في عام 2022

الترويج هو جزء مهم من أي عمل تجاري. بدون الترويج ، قد لا تتمكن الشركة من الوصول إلى السوق المستهدف. يمكن أن يتخذ الترويج عدة أشكال مختلفة ، بما في ذلك الإعلان والعلاقات العامة وتسويق عبر الانترنت. يمكن أن يساعد الترويج الشركة على توسيع قاعدة عملائها وزيادة المبيعات.

أقر أيضا: ما هو التسويق المباشر

أقرا أيضا: ربح المال من جوجل

أقرا أيضا: أفضل 120 فكرة مشروع مربح

يمكن أن يؤدي الترويج أيضًا إلى خلق وعي بالعلامة التجارية. إذا لم تروج الشركة لنفسها ، فقد يقوم شخص آخر بذلك نيابة عنهم. هذا يمكن أن يضر بصورة العلامة التجارية للشركة. يمكن أن يؤدي الترويج أيضًا إلى اتصال المزيد من العملاء بمنتجات الشركة أو خدماتها.

أقرا أيضا: ما هي أفضل طرق الربح من الفيس بوك

أقرا أيضا: ما هي بيتكوين

من المهم للشركات أن تروج لمنتجاتها بطريقة ملائمة لسوقها المستهدف. ستكون أنواع الترويج المختلفة فعالة في ظروف مختلفة.

الهدف أساسي من الترويج

الهدف الرئيسي من الترويج هو زيادة المبيعات وزيادة في حصة السوق. يمكن أن يكون الترويج في شكل إعلان أو زيادة علاقات عامة أو تحسين سمعة منتجك أو خدمتك كذلك. من المهم أن تتذكر أن الترويج يجب أن يكون مفصلاً للجمهور المستهدف والمنتج أو الخدمة التي يتم الترويج لها.

أقر أيضا: ما هو امازون FBA

أقر أيضا: الاتصال التسويقي

مميزات وسلبيات الترويج

مميزات الترويج

تشمل مميزات الترويج في:

1. زيادة العملاء المحتملين
2. زيادة عائد الاستثمار على استثمارات التسويق.
3. يمكن أن يخلق الترويج أيضًا صورة عامة مواتية للشركة ،
4. يساعد على خلق ولاء العملاء ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية.
5. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد الترويج في زيادة ظهور منتج أو خدمة.
6. زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
7. زيادة في المبيعات.
8. تحسين رضا العملاء.
9. يمكن أن يكون الترويج الفعال غير مكلف نسبيا مقارنة بالأنشطة التسويقية الأخرى.
10. يمكن أن يساعد الترويج في بناء علاقات أفضل مع العملاء والموردين.
11. ارتفاع إنتاجية الموظف ومعنوياته.
12. يمكن أن تخلق إحساسًا بالانتماء للمجتمع بين موظفيك وعملائك.

سلبيات الترويج

من أهم سلبيات الترويج:

1. يمكن أن يكون الترويج مكلفًا للغاية ، ويمكن أن يستغرق وقتًا طويلاً لرؤية أي عائد على الاستثمار.
2. قد يكون من الصعب قياس فعالية الترويج ، لذلك قد يكون من الصعب معرفة متى أو كيفية التوقف عن استخدامه.
3. غالبًا ما يؤدي الترويج إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وشعبيتها ، ولكن هذا قد يؤدي أيضًا إلى التعرض المفرط والنقد.
4. عندما يتم الترويج بشكل غير صحيح ، يمكن أن يأتي بنتائج عكسية ويلحق الضرر بسمعة العلامة التجارية بدلاً من الترويج لها.
5. هناك مخاطر مرتبطة بأي نوع من النشاط التسويقي ، ولكن الترويج محفوف بالمخاطر بشكل خاص لأنه يعتمد بشدة على الحظ والفرصة.
6. أخيرًا ، غالبًا ما تتطلب الترقية الكثير من الوقت والجهد من الموظفين الذين قد لا يتلقون مكافأة عادلة على جهودهم.

أنوع الترويج

1 الترويج الإلكتروني 

الترويج الإلكتروني هو استخدام التواصل الاجتماعي الإلكترونية للترويج للمنتجات والخدمات.

هناك عدة طرق لاستخدام الترويج الإلكتروني. يستخدم بعض الأشخاص الترويج الإلكتروني لجذب عملاء جدد. يستخدمه الآخرون لبناء الوعي بالعلامة التجارية وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بهم. يمكن أيضًا استخدام الترويج الإلكتروني لإنشاء عملاء متوقعين أو بيع المنتجات عبر الإنترنت.

يمكن إجراء الترويج الإلكتروني بعدة طرق ، بما في ذلك

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني
2. وسائل التواصل الاجتماعي
3. إعلانات البحث المدفوعة. ربما تكون إعلانات البحث المدفوعة هي الطريقة الأكثر فاعلية لتوليد عملاء متوقعين وبيع المنتجات عبر الإنترنت ، ولكنها تتطلب استثمارات كبيرة مقدمًا.

2 البيع المباشر

البيع الشخصي هو جزء أساسي من أي عمل تجاري ناجح. إنها عملية إنشاء العلاقات مع العملاء والمحافظه عليها من أجل بيع المنتجات أو الخدمات.

هناك العديد من أنواع الترويج المختلفة التي يمكن استخدامها لبيع المنتجات أو الخدمات ، ولكن البيع الشخصي ضروري لكل منها.

تتضمن بعض طرق الترويج الشائعة الإعلان والعلاقات العامة والبريد المباشر وبيع الهاتف. لكل منها مزاياها وعيوبها ، لذلك من المهم اختيار الطريقة المناسبة لعلامتك التجارية.

3 التسويق المباشر

التسويق المباشر هو استراتيجية تسويقية فعالة تستخدم التواصل الشخصي للوصول إلى العملاء. هناك العديد من أنواع التسويق المباشر ، بما في ذلك البريد الإلكتروني والبريد العادي والاتصال الهاتفي.

تم استخدام التسويق المباشر لعدة قرون من قبل الشركات للوصول إلى عملائها بشكل أكثر فعالية. إنه مفيد بشكل خاص للشركات الصغيرة التي لا تستطيع تحمل الحملات الإعلانية الكبيرة أو ليس لديها الوقت لزيارة كل عميل.

4 الترويج عبر العلاقات العامة

العلاقات العامة هي عملية إنشاء وإدارة العلاقات مع الجمهور. يمكن استخدامه للترويج لشركة أو منتج أو خدمة. يمكن تصميم حملات العلاقات العامة لجذب الانتباه وبناء الدعم وتوليد النوايا الحسنة وتحسين الصورة.

هناك ثلاثة أنواع رئيسية من العلاقات العامة: الشفوية والمكتوبة والمرئية:

1. تشمل العلاقات العامة مثل الخطب والمقابلات والظهور في وسائل الإعلام وكذلك الندوات.
2. تشمل العلاقات العامة المكتوبة المقالات والافتتاحيات والرسائل إلى المحرر والأوراق البيضاء.
3. تشمل العلاقات العامة المرئية الإعلانات والكتيبات والمواد الأخرى المنتجة للعرض في الأماكن العامة مثل المتاحف والمطارات. يجب تنسيق جهود العلاقات العامة مع مبادرات التسويق لضمان نتيجة ناجحة.

5 الترويج العام

هناك العديد من أنواع الإعلانات التي يمكن استخدامها بشكل عام.

تتضمن بعض الأمثلة على الإعلانات العامة: الإعلانات التلفزيونية والإعلانات المطبوعة والإعلانات عبر الإنترنت.

1. الإعلانات التلفزيونية هي أكثر أشكال الإعلانات العامة شيوعًا لأن عددًا كبيرًا من الأشخاص يراها.
2. الإعلانات المطبوعة شائعة أيضًا ، لكنها ليست مرئية مثل الإعلانات التجارية التلفزيونية.
3. أصبحت الإعلانات عبر الإنترنت أكثر شيوعًا لأنه يمكن وضعها على مواقع الويب والأنظمة الأساسية الأخرى عبر الإنترنت.

6 ترويج للمبيعات

يمكن تصنيف ترويج المبيعات إلى ثلاثة أنواع رئيسية: ترويج الأسعار وترويج المنتج وترويج الخدمة.

1. ترويج السعر هو عندما يخفض البائع سعر منتجه.
2. ترويج المنتج هو عندما يقدم البائع منتجًا جديدًا أو مختلفًا بسعر مخفض.
3. ترويج الخدمة هو عندما يقدم البائع خدمة مقابل رسوم مقدمة ، مثل تقديم خدمات استشارية أو تدريب.

كل نوع من أنواع ترويج المبيعات له نقاط قوته وضعفه. يمكن أن يكون ترويج السعر فعالًا جدًا في زيادة المبيعات ، ولكنه قد يأتي بنتائج عكسية أيضًا إذا كان منخفضًا جدًا أو متكررًا جدًا.

يمكن أن يكون ترويج المنتج ناجحًا جدًا في توليد الاهتمام بمنتج ما ، ولكنه قد لا يكون بنفس قوة ترويج السعر عندما يتعلق الأمر بزيادة المبيعات.

7 رعاية

يمكن استخدام الرعايات بعدة طرق للترويج لمنتج أو خدمة. يمكن أن تكون رسمية ، على سبيل المثال من خلال الإعلان أو الرعاية في الأحداث الرياضية ، أو الأحداث غير رسمية ، مثل العلامات التجارية المشتركة أو الترويج على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن أيضًا استخدام عروض الرعاية لتوليد الوعي والاهتمام بمنتج أو خدمة.

يمكن أن تكون رعاية حدث وسيلة رائعة للوصول إلى عملاء جدد. توفر الأحداث فرصة للتواصل مع الشركات الأخرى وإجراء اتصالات جديدة. تمنحك رعاية حدث ما أيضًا فرصة لعرض منتجك أو خدمتك بشكل إيجابي.

الخاتمة عن تعريف الترويج

في الختام ، الترويج هو عملية تسعى شركات من خلالها إلى خلق وعي واهتمام بمنتجاتها أو خدماتها. يمكن تحقيق ذلك من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل الترويج ، مثل الإعلان والعلاقات العامة ورعاية.

تهدف كل هذه الاستراتيجيات إلى خلق انطباعات إيجابية وزيادة المبيعات. يجب أن تكون الأنشطة الترويجية متناسية مع استراتيجية التسويق الشاملة للشركة حتى تكون أكثر فاعلية.