You are currently viewing دليلك العربي الشامل عن تعريف التسويق Marketing Definition
ما هو تعريف التسويق وكيف تتعلمه بسهولة

دليلك العربي الشامل عن تعريف التسويق Marketing Definition

تعريف التسويق أصبح التسويق ضرورة ملحة لا يمكن إهمالها من أجل العمل وتحقيق الأهداف اللازمة في ضوء تشبع الأسواق العالمية والإقليمية والمحلية بالعديد من السلع والخدمات المتماثلة والبديلة في مجموعة متنوعة من مجالات الحياة.

أقر أيضا: ما هي التجارة الإلكترونية E-commerce

أقر أيضا:  أمازون FBA أهم المميزات والعيوب

أقر أيضا: ما هو التسويق الاجتماعي

بما في ذلك الأكاديمية والاقتصادية والاجتماعية والتجميلية وحتى الصحية وغيرها نتيجة لهذا المكون الإداري الحاسم، يبرز التسويق كأداة أساسية وركيزة للنجاح، وتعظيم الإيرادات وتحقيق جميع الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

فكرة التسويق

في صناعة التسويق هو فن البيع وطريقة عرض السلع والخدمات بطريقة تجذب انتباه المستهلكين وتجذب عملاء جدد من هنا نكتشف أنها عملية شاملة تدرس جميع المجالات لتحقيق الهدف الرئيسي المتمثل في اكتساب ميزة تنافسية على المستوى المحلي أو العالمي.

أقر أيضا: الدروبشبينق

أقر أيضا: ما هو التسويق المباشر

أقرا أيضا: ربح المال من جوجل

الفئة المستهدفة من العملاء ودراسة احتياجاتهم وطلباتهم ورغباتهم والعمل على تلبيتها وتحديد الأسعار التنافسية لتكون الأفضل بين السلع المنافسة في السوق التي تلبي نفس الغرض مع ضمان جودة المنتجات وضمانها. تحقيق الأهداف المطلوبة.

متى بدأ التسويق؟

أدت الثورة الصناعية في بداية القرن الثامن عشر إلى ظهور مفهوم التسويق، وطوال القرن الثامن عشر وحتى القرن التاسع عشر، حيث خضع العالم لتغير اجتماعي واقتصادي كبير، استمر التسويق في التطور واعتماد أشكال وأفكار جديدة.

أقرا أيضا: أفضل 120 فكرة مشروع مربح

أقرا أيضا: ما هي أفضل طرق الربح من الفيس بوك

أقرا أيضا: ما هي بيتكوين

بدأت المتاجر والمستودعات في تخزين السلع والمنتجات أكثر بكثير مما يحتاجه المستهلكون بالفعل حيث أصبحت عملية الشراء والتسوق للسلع والضروريات المختلفة أسهل وأسهل في النهاية كان هناك فائض من السلع والمنتجات في السوق مقارنة بما يحتاجه المستهلكون بالفعل.

نظرًا لوفرة السلع والمنتجات في السوق، بدأ المصنعين في التركيز على تحسين معرفتهم برغبات ومتطلبات العملاء والمستهلكين من أجل إنشاء منتجاتهم بما يتماشى مع تلك الاحتياجات.

تعريف التسويق 

تعد أبحاث السوق والإعلان مثالين على العمليات التي تشكل عملية التسويق، والتي تُستخدم لترويج وبيع السلع والخدمات.

أقر أيضا: ما هو امازون FBA

أقر أيضا: الاتصال التسويقي

اليوم، يعد التسويق أحد مكونات أي خطة نمو للأعمال والمؤسسة وتستخدم العديد من الشركات استراتيجيات التسويق لتحقيق أهدافها دون إدراك ذلك.

يصف التسويق الخطوات التي تقوم بها شركة أو مؤسسة لتسويق نفسها وزيادة مبيعات سلعها أو خدماتها وهو أحد أهم جوانب الشركة.

عندما يُسألون عن ماهية التسويق، فإن معظم الناس ليس لديهم فكرة ويصفونه بالبيع أو الترويج هذه الردود ليست صحيحة، لكنها لا تمثل سوى جزء من التسويق.

كما يتضمن أيضًا الكثير من الأنشطة الأخرى، بما في ذلك توزيع المنتجات، والتسويق، والتصميم، وإنتاج محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي والصفحات المقصودة، وتحسين تجربة العملاء، وإجراء أبحاث السوق، وتطوير الأسواق المستهدفة، وغير ذلك الكثير.

يستخدم مصطلح “التسويق” للإشارة إلى مجموعة واسعة من التكتيكات التي تساعد منظمة أو شركة أو شخص في تحقيق أهدافهم.

تعريف التسويق وهدف التسويق

حتى التعريف نفسه غير واضح. فيما يلي أهداف التسويق الأساسية المدرجة بالنسبة لك في حال كنت لا تزال مرتبكًا بعض الشيء:

  • يتم رسم التركيبة السكانية المستهدفة من خلال التسويق.
  • يقنع التسويق العملاء باختيار سلعتك أو خدمتك على منافسيك.
  • يُمنح المستهلك فرصة الاختيار السهل بفضل التسويق.
  • يمكنك إنشاء قاعدة عملاء منقطعة النظير لمنافسيك إذا أكملت جميع هذه المهام الثلاث بنجاح.

أهمية التسويق في الوقت الحالي

يمكن استخدام ما يلي لدراسة أهمية التسويق:

1. التسويق يسهل حركة السلع وتبادلها وحركتها:

  • تستفيد حركة البضائع وتبادلها ونقلها بشكل كبير من التسويق حيث يتلقى العملاء السلع والخدمات من خلال مجموعة متنوعة من الوسطاء، بما في ذلك تجار الجملة والتجار، إلخ وللتسويق مزايا لكل من المستهلكين والمنتجين.
  • إنه يكشف عن رغبات وتفضيلات المستهلكين المحددة للأول والعناصر التي قد يوفرها المصنعون للأخير.
  • يقول البروفيسور هاني هانسن: “يتطلب التسويق إنتاج سلع مقبولة للمستهلكين وتنفيذ تلك العمليات التي تسمح بنقل الملكية بين البائع والمشتري”.

2. يساعد التسويق في رفع مستوى معيشة المجتمع والحفاظ عليه:

  • قبل كل شيء، يرفع التسويق مستوى معيشة المجتمع. يدعي بول مازور أن التسويق يرفع مستويات معيشة الناس. قال البروفيسور مالكولم ماكنير: “التسويق هو تصميم وتقديم مستوى غير عادي من المعيشة للمجتمع”.
  • وكان التسويق أمرًا حاسمًا في تعزيز مستوى حياة المجتمع والحفاظ عليه من خلال تزويد المستهلكين بإمدادات ثابتة من السلع والخدمات بأسعار عادلة. 
  • هناك ثلاث طبقات اجتماعية في المجتمع: rich والطبقة الوسطى والفقيرة.
  • و يوفر التسويق كل ما تحتاجه هذه المجموعات المختلفة من الأشخاص.
  • حتى الطبقات الدنيا من المجتمع حققت جودة حياة محترمة في العصر الحديث بفضل إدخال استراتيجيات التسويق الأكثر تطورًا. 
  • ويعد الإنتاج على نطاق واسع وانخفاض أسعار المنتجات والخدمات من الأسباب الرئيسية لذلك ولقد تغير مستوى معيشة المجتمع الحديث بالكامل عن طريق التسويق.

3. التسويق يولد العمالة:

  • يشارك عدد كبير من الأشخاص بطريقة أو بأخرى في النظام المعقد المعروف باسم التسويق. 
  • تشمل الأنشطة التسويقية الأساسية الشراء والبيع والتمويل ونقل البضائع وتخزينها والمخاطرة وتوحيد الأشياء وما إلى ذلك.
  • يقوم عدد كبير من الأشخاص والهيئات بمهام مختلفة في كل من هذه الوظائف.
  • نتيجة لذلك، يقدم التسويق العديد من خيارات العمل للأشخاص. 
  • ويُعتقد أن حوالي 40٪ من السكان يعتمدون على التسويق بطريقة أو بأخرى. لقد تغير دور التسويق في العصر الحالي للإنتاج الضخم والتصنيع.
  • التسويق المستمر هو شرط للتصنيع المستمر وعندها فقط يمكن الحفاظ على العمالة واستمرار مستوى عالٍ من النشاط التجاري.

4. التسويق كمصدر للإيرادات والدخل:

  • من الأهمية بمكان أداء دور التسويق لأن هذه هي الطريقة الوحيدة لتوليد الإيرادات أو الدخل والأرباح طويلة الأجل.
  • لذلك، فإن أي إجراء يهدف إلى زيادة الإيرادات هو عمل تسويقي ويمكن للمحاسب أو المهندس أو ما إلى ذلك بسهولة وضع افتراض واسع النطاق بأن العمل سيولد قدرًا كبيرًا من الإيرادات.
  • ومع ذلك، يحتاج شخص ما إلى الذهاب إلى السوق وجمع الأموال من السكان المحليين من أجل الحفاظ على استمرار العمل؛ خلاف ذلك، سوف يزول من الوجود.
  • من خلال الحفاظ على الوقت والمساحة وملكية المنشأة، يقدم التسويق عدة خيارات للربح من شراء وبيع البضائع وتتم إضافة هذه الأرباح والأرباح مرة أخرى إلى سعر الفائدة، مما يولد أرباحًا إضافية في المستقبل.
  • لأن نجاح وظيفة التسويق أمر ضروري لوجود الشركة، يجب إعطاء التسويق أولوية قصوى.

5. استخدام الأنشطة التسويقية لإبلاغ القرارات

  • ماذا وكيف ومتى وكم الإنتاج ولمن ليست سوى عدد قليل من القضايا التي يجب على رواد الأعمال التعامل معها.
  • تطور التسويق الحديث إلى مهمة شاقة وصعبة للغاية. مع الإنتاج، أصبح التسويق نشاطًا متخصصًا جديدًا.
  • من أجل اختيار ما يصنعونه ويبيعونه، يعتمد المنتجون بشكل كبير على عملية التسويق، ويمكن للمنتج إعداد إنتاجه بالطريقة المناسبة بمساعدة استراتيجيات التسويق.

6. يعمل التسويق كمحفز للابتكار والتفكير الجديد:

  • الفكرة الديناميكية هي مفهوم التسويق ولقد مرت بتحول شامل وآثار هذه التعديلات على التوزيع والتصنيع واسعة النطاق. 
  • ويحتاج التسويق إلى التكيف مع التغييرات السريعة في أذواق الناس وتفضيلاتهم.
  • إن فهم نمط الطلب الجديد من خلال استخدام التسويق كأداة قياس وتتبع يمكّن المنتجين من تطوير العناصر وإتاحتها وفقًا له.

7. يمكن أن يستفيد الاقتصاد النامي من التسويق:

  • قال آدم سميث: “لا شيء يحدث في بلدنا إلا إذا باع أحدهم شيئًا ما”. العامل الرئيسي الذي يحرك الاقتصاد هو التسويق.
  • يكون الاقتصاد أقوى وأكثر استقرارًا عندما تكون وظيفة التسويق تحت الضغط على العكس من ذلك، سيكون الاقتصاد أضعف عندما لا تتعرض وظيفة التسويق لضغوط كبيرة.

تعريف التسويق وتسويق العمليات

على الرغم من وجود عمليات تسويق لا حصر لها ومتعددة، يمكننا فقط سرد ما يلي:

  • إنها عملية تنظيم السوق، أو معرفة أنواع السلع والمنتجات المتوفرة هناك.
  • إنه نشاط المراقبة والتحكم، فضلاً عن مراقبة ومراقبة السلع وعملها.
  • يجب التخطيط بعناية لعملية تسويق العناصر والأشياء، ومن ثم يجب تنفيذها على النحو المنشود تمامًا.
  • يتم جمع معلومات التسويق البحثي فيما يتعلق بالتسويق وكيفية أدائه في السوق المستهدف، بما في ذلك ما إذا كانت الأمور تسير وفقًا للخطة أو ما إذا كانت هناك مشكلة.
  • لكي تستمر جهود التسويق وتنجح بالطريقة المقصودة ولتحقيق أهدافها المستهدفة، فإن التمويل ضروري.
  • دون تمويل، لا يمكن أن يوجد التسويق أو يكون ناجحًا بأي شكل من الأشكال.

ما هو التسويق وما أنواعه؟

تمت مناقشة مفهوم التسويق في الفقرات السابقة مع تعريفاته المختلفة ويمكن تلخيصها بالقول إن الهدف من التسويق هو تقديم المنتج المناسب للمستهلك المناسب بأفضل سعرا وعلي أكبر نطاق ممكن، على الرغم من وجود العديد من أنواع التسويق المختلفة.

انفتاح السوق، والنمو السكاني السريع في العالم، والتقدم السريع للتكنولوجيا، والناس لقد ساهم كل من الحزم على التعامل من خلال هذه القنوات في تنوع استراتيجيات وآليات التسويق. 

على وجه الخصوص، أدى وجود الازدحام وصعوبة العثور على المنتجات والحصول عليها إلى قيام الشركات المصنعة ومقدمي الخدمات باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات التسويق للوصول إلى الجمهور المستهدف.

أساليب التسويق التنافسي

1- التسويق التقليدي و التسويق المباشر

  • يعتمد هذا النمط، الذي كان ممارسة معيارية منذ العصور القديمة على عرض المنتجات في المتاجر المناسبة مثل تلك التي تبيع الملابس الجاهزة والأجهزة الكهربائية والأثاث والإكسسوارات، من بين أمور أخرى. 
  • أحد أهم عيوب هذا النمط هو أنه يتطلب مساحة ويرفع سعر المنتج من خلال عوامل مثل الإيجار والمرافق والتكاليف الأخرى وهو يستهدف المستهلك فقط داخل منطقة جغرافية صغيرة، مثل محيط الموقع والسوق والمناطق المماثلة.

2- مندوب مبيعات للتسويق

  • أنت بحاجة إلى ممثلين محترفين يمكنهم إقناع وتقديم المنتج بطريقة جذابة، وتستخدمه غالبية المؤسسات والشركات لزيادة المبيعات.
  • في هذا السيناريو، يستخدم المنتج مندوب مبيعات يزور بشكل متكرر فئة المستهلكين المستهدفة بواسطة المنتج.
  • ويمكن أن تزيد هذه الطريقة من نسبة المبيعات، لكنها تأتي بتكلفة إضافية، وهي أجور الممثل ومصاريف النقل.

3. التسويق القائم على الإعلانات

تستخدمه المؤسسات من خلال نشر إعلانات في المجلات والصحف التي تسلط الضوء على فوائد المنتج وتقنع العملاء بشرائه هذه واحدة من أكثر الطرق فعالية، لكنها تتطلب ميزانية منفصلة لهذا السبب.

أفضل استراتيجيات الإعلان هي

فيما يلي أعظم الأساليب وأكثرها فاعلية للمساعدة في نجاح التسويق:-

الإعلان الرقمي:

  • أهم الأساليب الرقمية التفاعلية هي الإعلان الرقمي وحملات التسويق الإلكتروني والبريد الإلكتروني.
  • هذه من بين الاستراتيجيات الأكثر أهمية والمعاصرة والناجحة للتسويق الناجح على الإنترنت.
  • إذا كانت منتجات الشركة عالية الجودة والكفاءة، يتم استثمار هذه النقطة في الترويج كإستراتيجية تسويق. 

المبيعات

  • تعتمد على استخدام المبيعات على أوسع نطاق في عملية التسويق. تختلف الاستراتيجيات من منظمة إلى أخرى.

الإعلان التقليدي: 

  • هذه استراتيجية تسويقية تقليدية، ولكن ثبت على مر السنين أنها ناجحة في تطوير عملية التسويق. 
  • تعتمد هذه الإستراتيجية على تخصيص مبلغ كبير من المال من الميزانية للإعلان عن الخدمات والمنتجات.

العلاقات العامة: 

  • يعد إنشاء قسم العلاقات العامة أحد المكونات الرئيسية لاستراتيجية تسويق ناجحة تستخدمها شركات النخبة.
  • يستخدم هذا القسم مجموعة من التقنيات لجذب العملاء، بما في ذلك الرسائل الإعلامية على منصات الراديو والأقمار الصناعية والإنترنت.

ما الذي يمكن أن تعرفه باسم “التسويق”؟

التسويق هو المصطلح المستخدم لوصف الإجراءات التي يقوم بها النشاط التجاري لتشجيع شراء أو بيع سلعة أو خدمة. 

يعد الإعلان عن البضائع وبيعها وتسليمها للعملاء أو الأنشطة التجارية الأخرى جزءًا من التسويق ، ويقوم المسوقون ببعض الأنشطة التسويقية للشركة.

ما هي الأهداف التي يتبعها التسويق؟

هدف التسويق هو جلب الأموال لعلامة تجارية أو شركة أو مؤسسة بالتعاون الوثيق مع فريق المبيعات، تقوم فرق التسويق والمهنيين بتطوير مبادرات رقمية ذكية تزيد من حركة المرور والعملاء المحتملين المؤهلين والإيرادات.

الخاتمة عن تعريف التسويق

في الختام ، التسويق هو عملية خلق قيمة للشركة من خلال جذب العملاء والاحتفاظ بهم. إنه ينطوي على فهم السوق المستهدف ، وتطوير استراتيجيات إبداعية للوصول إليهم ، ثم تنفيذ تلك الخطط. إذا تم بنجاح ، يمكن أن يؤدي التسويق إلى زيادة المبيعات والربحية للشركة. فما تنتظرون؟ ابدأ في استراتيجية التسويق الخاصة بك اليوم!

Abdullah

أنا عبد الله، متخصص في مجال التجارة الإلكترونية والتسويق، وأنا من سوريا. وانا المسؤول عن موقع عين العرب وقد بدأت في مجال التدوين. منذ عام 2021، بدأت أحقق أرباحًا من التسويق بالعمولة عبر تدوين بعد فترة الجائحة. حاليا، لدي 7 مدونات ومن بينها مدونة عين العرب التي تحمل مكانة خاصة في قلبي.

اترك تعليقاً