هناك العديد من المهارات العامة التي يمكن للشخص أن يتعلمها من أجل النجاح في الحياة. يمكن تطبيق هذه المهارات في أي مجال أو موقف في الحياة. من أهم المهارات العامة:
- التواصل
- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- العمل الجماعي.
أقرا أيضا: ما هي المهارات الذاتية وكيف يمكنك تعلمها بسهولة
أقرا أيضا: ما هي المهارات الأساسية وكيف يمكنك تطويره بسهولة
أقرا أيضا: ما هي المهارات الفردية
هل تعتبر المهارات العامة مهمة؟
هناك العديد من الأسباب المختلفة التي تجعل المهارات العامة شىء مهمًا وأساسي بالحياة وبالذات بالوقت الحالي. أحد الأسباب الأكثر وضوحًا هو أنه يجعلك أكثر تنوعًا وقدرة على تولي مجموعة واسعة من المهام.
إن امتلاكك للمهارات العامة يجعلك مسوق لنفسك بشكل فاعل وزيادة فرصتك بالحصول على عمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن امتلاك المهارات العامة يمكن أن يجعلك أكثر ثقة استعدادًا للتعامل مع المواقف الصعبة وبالذات في حياتك المهنية.
تطوير المهارات العامة
لكي تكون ناجحًا في أي مجال ، من المهم تطوير المهارات العامة. وتشمل هذه أشياء مثل التواصل وحل المشكلات والتفكير النقدي. بدون هذه المهارات ، قد يكون من الصعب التقدم في حياتك المهنية.
تتمثل إحدى طرق تطوير هذه المهارات في:
- شراء برامج تدريبية.
- أو دورات عبر الإنترنت.
- وهناك أيضًا العديد من الكتب والمقالات المتوفرة حول هذا الموضوع.
- يمكنك أيضًا حضور ورش العمل والمؤتمرات.
هناك طريقة أخرى لتطوير المهارات العامة وهي بناء علاقات من شخص يمتلكون هذه المهارات وتعلم منهم. يمكن أن يساعدك ذلك في تعلم طرق واستراتيجيات جديدة منهم بشكل مباشر، بالإضافة إلى الحصول على نصائح حول كيفية التقدم في حياتك المهنية.
أخيرًا ، حاول البقاء على اطلاع دائم بأحدث الاتجاهات في مجال عملك. سيساعدك هذا على فهم التحديات والفرص المتاحة لك بشكل أفضل.
أفضل المهارات العامة

1 مهارة وعي تجاري
تبحث الشركات دائمًا عن موظفين لديهم وعي تجاري قوي بالمجال. هذه المهارة ضرورية في أي دور تحتاج فيه إلى اتخاذ قرارات من شأنها أن تؤثر على النتيجة النهائية للشركه. وقد يساعدك الوعي التجاري في رؤية الصورة الكبيرة للشركه وفهم كيف يمكن لقراراتك أن تؤثر على ربحية الشركة.
هناك عدد من الطرق لتطوير وعيك التجاري. من أفضل الطرق هي:
- قراءة الصحف.
- المجلات التجارية ، مثل The Economist و Forbes.
- يمكنك أيضًا مشاهدة برامج أخبار الأعمال على التلفزيون ، أو الاستماع إلى بودكاست الأعمال.
- من خلال متابعة الأحداث التي تحدث بالوقت الحالي في عالم الأعمال ، ستتمكن من تطوير وفهملكيفية عمل الشركات والعوامل التي تؤثر على نجاحها أو فشلها.
2 مهارة العمل الجماعي
قد يكون العمل الجماعي هو الأهم وبالذات بالوقت الحالي. يمكن للفريق الجيد التغلب على أي مشكله وتحقيق أي شيء. ويجب عليك أن تعرف أنه من في الوقت الحالي من صعب حصول على هذه المهارة وبالذات بالشباب.
3 مهارة تواصل
تتواصل مع الناس هو جزء أساسي من نجاحك. يمكن أن يساعدك مهارة التواصل الجيدة في أي مجال ، من المبيعات إلى الإدارة. هناك بعض خطوات الأساسية التي ستساعدك في أي موقف وهي:
- أولاً ، كن على دراية بلغة جسدك. هل تشابك ذراعيك أو ساقيك؟ هل تقوم بالتواصل بالعين؟ تخبر هذه الإشارات الشخص الآخر عن مدى اهتمامك بما.
- ثانيًا ، انتبه إلى نبرة صوتك. هل تتحدث بهدوء أم تصرخ؟ هل تستخدم كلمات إيجابية أم سلبية؟ تأكد من مطابقة نبرة الصوت للموقف. على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول إقناع شخص ما ، فاستخدم نبرة متوسطه وتكلم بصوره إيجابية. إذا كنت تنتقد ، استخدم نبرة حازمة ولكن تجنب أن تكون قاسيًا.
- ثالثًا ، كن واضحًا ومختصرًا عند التحدث. لا تستخدم الكثير من الكلمات أو اللغة المنمقة.
4 مهارة التفاوض
تعد القدرة على التفاوض من المهارات الأساسية لأي مدير أو شخص يعمل بمجال المبيعات. ومن أجل الحصول على أفضل النتائج ، من المهم أن تكون قادرًا على فهم احتياجات الطرف الآخر ورغباته ، وإيجاد طريقة لتلبيتها.
- المفاوضون الجيدون قادرون على البقاء هادئين تحت الضغط من العميل، وهم قادرون على التفكير بسرعه. كما أنهم يجيدون قراءة الناس وفهم ما يجعلهم يشترون.
- أحد أهم جوانب التفاوض هو القدرة على تحديد أولوياتك والالتزام بها. هذا يعني معرفة ما هو مهم بالنسبة لك ، وما الذي ترغب في التنازل عنه.
5 مهارة الإقناع
الإقناع هو مهارة حياتية أساسية يمكن استخدامها في العديد من المواقف المختلفة. إنها القدرة على إقناع شخص ما بفعل شيء ربما لم يرغب في القيام به في البداية. هناك عدد من الأساليب المختلفة التي يمكن استخدامها لإقناع شخص ما ، وبعض هذه الأساليب أكثر فعالية من غيرها.
واحدة من أكثر الأساليب فعالية لإقناع شخص ما تسمى المعاملة بالمثل. تتضمن هذه طريقة إعطاء شيء ما للشخص الذي تحاول إقناعه ، ثم طلب شيء في المقابل. من المرجح أن يوافق الشخص عادة على ما تطلبه إذا كان قد تلقى بالفعل شيئًا منك.
6 مهارة التنظيم
تعتبر مهارة التنظيم من مهارات المهمة بالحياة حيث تساعدك كثيرين بتنظيم وقتك بشكل فاعل حيث سوف تحصل على مزيد من وقت باليوم وإذا حصلت على مزيد من الوقت يمكنك إنجاز مزيد من مهام.
7 مهارة حل المشاكل
يعد حل المشكلات مهارة مهمة لأي شخص، بغض النظر عن العمال التي سوف تعمل به. يمكن أن تساعدك القدرة على تحديد المشكلات وحلها بشكل فعال إلى إنشاء مشروع أو عرض تقديمي أو صفقة تجارية أو حصول عليها أو حتى حل مشكله لعميل وحصول على ولائه.
8 مهارة القيادة
القيادة مهارة يتم تعلمها بمرور الوقت. وتعتبر من أفضل المهارات العامة للقيادة هي التواصل وحل المشكلات واتخاذ القرار.
يجب أن يكون القادة قادرين على التواصل بشكل صحيح وفعال مع فريقهم من أجل إعطاء الأوامر والمعلومات وحل المشاكل بشكل صحيح. يجب أن يكونوا أيضًا قادرين على الاستماع إلى أعضاء فريقهم من أجل فهم احتياجاتهم وتحقيقه لهم.
9 مهارة تحفيز
هناك العديد من الفوائد لامتلاك قوة عاملة متحمسة ، ولكن ما يحفز الموظفين يمكن أن يختلف من فرد لآخر. وفقًا لدراسة أجرتها جمعية إدارة الموارد البشرية ، فإن أهم خمسة محفزات للموظفين هي:
- المال.
- التقدير.
- الرضا الوظيفي.
- الشعور بالإنجاز.
- العمل مع الأشخاص الذين يحبونهم.
في حين أن هذه قد تكون الدوافع الأكثر شيوعًا ، إلا أن هناك عوامل أخرى يمكن أن تحفز الموظفين أيضًا.
10 مهارة القدرة على العمل تحت الضغط
عندما يتعلق الأمر بمهارات العمل ، فإن أحد أهمها هو القدرة على العمل تحت الضغط. وتعتبر من أهم مهارات التي يجب أن تكون لدى الموظف في الشركات الكبيره مثل أمازون.
- هناك عدد من الطرق لتحسين هذه المهارة القيمة. الأول هو من خلال الممارسة ، من خلال مواجهة التحديات التي تتطلب منك أن تظل هادئًا ومنظمًا تحت الضغط. آخر هو من خلال التعليم ،
- من خلال التعرف على أنواع مختلفة من التوتر وكيفية تعمل معهم.
- وأخيرًا ، من خلال تحسين علاقات من خلال العائلة والأصدقاء الذين يمكنهم تقديم الدعم العاطفي عند الحاجة.
11 مهارة المثابرة
المثابرة هي القدرة على الاستمرار حتى عندما تصبح الأمور صعبة. هذا يعني عدم الاستسلام أبدًا ، بغض النظر عن مدى صعوبة المهمة أو عدد العقبات التي تعترض طريقك.
المثابرة ضرورية لأي هدف تريد تحقيقه. يجب أن تكون على استعداد للعمل الجاد ومواجهة التحديات وجهاً لوجه. يتطلب هذا شجاعة وتصميمًا ، وهما عنصران أساسيان للنجاح. إذا استسلمت بسهولة فلن تصل أبدًا إلى هدفك.
12 مهارة الثقة
الثقة هي مفتاح النجاح في أي مجال. عندما تؤمن بنفسك وبقدراتك ، فمن المرجح أن تحقق أهدافك. هذا ينطبق بشكل خاص على المهارات العامة ، والتي يمكن تطبيقها في مجموعة متنوعة من المواقف.
الثقة تسمح لك بالمخاطرة واستكشاف اماكن جديدة. كما أنك سوف تارتكاب الأخطاء والتعلم منها. بثقة كافية ، يمكنك مواجهة أي تحد وجهاً لوجه والتغلب عليه.
الخاتمة عن ما هي المهارات العامة وما هي أفضل مهارة
في الختام ، سيساعدك تطوير مهارات عامة قوية في أي مجال قد تختاره. سواء كنت أمًا ربة منزل أو مدير أعمال ، فإن امتلاك مجموعة مهارات جيدة سيجعلك موظفًا أكثر قيمة وشخصًا أكثر تقاربًا. لذا خذ الوقت الكافي لتعلم أشياء جديدة ، وصقل مهاراتك الحالية ، وكن منفتحًا على الفرص الجديدة. سوف تشكرك في المستقبل على نفسك!